CONSULTATIVE SELLING

Consultative Selling

Doel
Na de training kun je het verkoopgesprek op een professionelere manier uitvoeren.
Het gesprek efficiënt voeren, de beschikbare acquisitietijd optimaal laten renderen en de commerciële kansen benutten. Geheel in lijn met de behoefte van je klant.

Jouw profiel 
Consultative Selling is gericht op de verkoper, accountmanager en/of adviseur, die een actieve rol wil vervullen bij zijn klanten. Hij wil toegevoegde waarde leveren aan zijn relaties. Opleidingsniveau: MBO+/HBO.

Inhoud

In zeven dagdelen (1+4+2 dagdelen) leer je de principes van Consultative Selling:

• Een goede voorbereiding,
• Stellen van de juiste vragen,
• Luisteren naar jouw gesprekspartner,
• Het informeren en kwalificeren van je klant en
• Commitment krijgen.

Op een interactieve manier en op jouw praktijk toegespitst leer je hoe je jouw toegevoegde waarde als salesprofessional kunt inzetten.

Programma

Dagdeel 1

• Het persoonlijkheidsprofiel van de deelnemer
• Inzicht hoe hij/zij zich/haar zelf ziet
• Inzicht hoe anderen hem/haar zien
• Behoefte en probleemanalyse

In dit dagdeel leren deelnemers hun eigen gedrag beter te begrijpen en en hun persoonlijke en commerciële effectiviteit te vergroten. Het draagt bij aan een verbeterde communicatie. De verkregen kennis en inzichten worden verder ontwikkeld in de vervolgsessies. 

Dagdeel 2 tot en met 5

• Herkennen van en communiceren met verschillende persoonlijkheden in de praktijk
• Gesprekstructuur Consultative Selling
• Hoe omgaan met weerstanden in het gesprek
• Behoefte en probleemanalyse

Dag 6 en 7 (na ongeveer 1 maand)

• Vanuit de behoefteanalyse toegevoegde waarde bepalen
• Toegevoegde waarde presenteren
• Commitment krijgen door de inzet van de juiste afsluittechnieken
• Extra verdieping op de aangeleerde en ingezette vaardigheden
• Oefenen met eigen ingebrachte cases

Reflectie en actieplan maken onderdeel uit van de training.
Je ontvangt een certificaat van deelname.

Deze training is ook ONLINE te volgen. Dezelfde inhoud, in meer kortere sessies met maximaal zes deelnemers. Zie kalender 

Deelname Consultative Selling, inclusief opleidingsmateriaal en catering overdag: €599,00* per deelnemer per dag. 2e en volgende deelnemers krijgen 10% korting.

*Wij kunnen vrij van BTW factureren